寒潮來臨，低溫考驗著供水安全的方方面面。在這個冬日，有這樣一群人，他們默默堅守在防寒保供的最前線，用行動編織著一個個關于責任與擔當的冬日保供故事。
“1、2、3號機組恢復運行，全力保障寒潮期間管網供水。”
他是泵站主管吳爽。12月，為滿足居民日益增長的用水需求，公司對駱馬湖原水出水管道進行改造，增加雙線出水，保障原水管道輸送安全。改造期間，他和同事們不斷優化施工方案，加強現場安全管理，及時解決工程中出現的各種問題，確保改造工作順利推進。寒潮來襲，他將安全生產責任細化到崗、落實到人，對機組保養、原水水質檢測等工作開展全員培訓，提醒泵站全體人員注意防寒防凍，帶頭做好防護措施。風雪知寒意，行動暖人心，聯合水務供水人恪盡職守，確保泵站機組穩定運行。
“設備防寒保暖措施已檢查完畢。”
他是機電設備主管劉亮。“低溫天氣如同一場‘大考’，不僅考驗設備的日常管理，更考驗我們在關鍵時刻的應變能力。”為應對冬季寒潮給供水工作帶來的嚴峻挑戰，他和機電部同事們提前排查水廠、泵站等處的生產設施，按要求落實“穿衣戴帽”措施，對關鍵區域、重要供水設備展開“地毯式”隱患排查。遠傳壓力點是供水調度系統的重要組成部分，也是劉亮負責的主要工作，降溫前，他結合往年低溫天氣防寒防凍經驗，增加遠傳設備的巡檢頻次，加固重要點位的保溫措施，確保所有壓力計狀態良好，保障冬季供水調度工作高效、準確。
“今天的工單必須今天完成！”
他是維修員張棟棟。背著沉重的工具包，他穿梭在大街小巷，寒風凜冽，腳步不歇，在狹小的管道井、在沒有電梯的樓梯間……他細致地檢查管道，包裹保溫材料，用腳步丈量責任，以實干詮釋擔當。“每一層的水表箱，我們都要對保溫棉、表套等進行檢查，并做好記錄。遇到雨雪冰凍天氣，我們還會增派人員，加大巡檢力度。”寒潮來臨前，公司全體維修員不畏嚴寒，爭分奪秒，對小區管道井、水表箱進行全面檢查和維護，每一處細節都不放過，一旦出現供水故障，他們會迅速組織人員搶修，以最快速度恢復供水。
“您好，聯合水務宿遷供水公司，您請講。”
她是熱線受理員王情。清晨，她早早到崗，與夜班人員交接工作后，便開啟了新一天的熱線服務工作。她用飽滿的熱情、親切的語言耐心接聽和回應用戶來電，詳細記錄用戶訴求，將工單快速派發至相應部門。一條熱線連萬家，一片真情為民生，聯合水務供水服務熱線24小時在線，寒潮期間，公司還增設熱線臺席，延長接線時間段，確保在第一時間響應用戶的報修需求。
他們是聯合水務冬季防寒保供工作的縮影，在一次次寒潮來臨時，聯合水務全體供水人始終上下一心，用實際行動彰顯責任與擔當，在寒風中筑起一道堅固的供水防線，確保廣大用戶冬季用水安全、放心。
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